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杭州一消费者花2万元买了份“网上艺术品” 高收益到期赎回却被拒

藏品艺术网http://www.cpysw.cn 来源:杭州网2019-03-13 17:54:28 手机看新闻

花了两万元,家住杭州的谢女士购买了一份预售的艺术品,对方承诺年收益10%按月返还,到期可退还预付款。到期了,谢女士想赎回却遭到了对方的拒绝。

昨天(3月12日),在浙江省消保委公布的2018年度十大消费维权典型案例中,该案中涉案机构最终因金融问题被省相关部门立案侦查。

预售“网上艺术品” 许以高额利息回报到期赎回被拒

去年省消保委接到杭州市消费者谢女士投诉称,此前,她与杭州达耀商务咨询有限公司(杭州“爱福家”客服务中心)签订了一份艺术品交易合同。

合同上说明,消费者在对方指定网站“易文网”以预售的方式购买艺术品一份,支付价款2万元。合同约定,该艺术品由“易文网”保管,所有权归杭州达耀商务咨询有限公司;1年合同期内消费者可随时交割或出售交易该艺术品。

当时,对方承诺,合同期满后消费者可全额退还预付款;杭州达耀商务咨询有限公司按照合同款的10%作为投资收益分期按月向消费者支付。

可当合同到期后,谢女士要求退还货款却遭到了对方的拒绝。

对标老年消费群体 项目资金一度“告急”

省消保委调查发现,涉案主体销售方杭州达耀商务咨询有限公司、担保方江苏爱晚投资股份有限公司、“易文网”及两家运营机构“爱福家”和“满城芳”关系错宗复杂,但实际控制人均为福晚投资控股(上海)有限公司。

本起涉案项目是上述公司在杭州以“爱福家”名义专门运作的艺术品投资理财项目。该项目特别针对社区老年消费群体,以认购收藏字画投资理财为名,许诺高额利息回报,与消费者签订预售合同,高价推销所谓的名人字画艺术品。

本案处理过程中,省消保委发现杭州达耀商务咨询有限公司未按注册地址营业,法人代表徐文阳注册电话为虚假信息,无法正常联系。

担保方江苏爱晚投资股份有限公司和“易文网”400电话也多次联系不上,消费者资金安全一度告急。

后省消保委工作人员设法与销售员方某多次联系,警告事态严重性,督促联系负责人尽快解决,并正式书面通知江苏爱晚投资股份有限公司接受调解。

最后对方退还谢阿姨2万元,同时向另一消费者退还了货款5万元。

警惕老年艺术品投资 须知理财有风险

据了解,当前有一些不法机构打着艺术品投资、钱币收藏品投资的幌子,专门针对老年消费群体,高价销售字画、钱币等收藏投资品,并允诺高额返利,以此大肆吸纳投资者资金维持运转,其项目本身并无其他资金来源。

高提成、高返还使其资金链极度脆弱,一旦出现问题可能彻底断裂,导致消费者财物两空,血本无归,严重影响社会稳定。

省消保委最终建议将上述投诉案件情况报告省金融办,并将涉案线索移送公安部门,建议对杭州达耀商务咨询有限公司经营行为和“爱福家”项目进行立案调查。

同时省消保委也向社会发布了消费警示,提醒消费者警惕投资理财风险,特别是一些打着老年艺术品、收藏品投资类等理财产品。(作者:记者 方建飞 通讯员 任倩影)


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Tags:杭州 网上艺术品 高收益 赎回 被拒 [ 责任编辑:赵瑞峰 ]
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