为依法履行邮票发行监督管理职责,加强纪念邮票和特种邮票监督管理,切实保障消费者合法权益,近日,辽阳市邮政管理局下发文件,就加强对纪特邮票发行的监督管理工作进行工作部署。
一是要加强对纪特邮票销售管理。辽阳市邮政管理局要求邮政企业着重落实国家邮政局审批的纪特邮票,尤其是重点题材纪特邮票的销售预订、零售、库存等数量情况,组织做好纪特邮票销售的日常管理工作,记录并掌握纪特邮票情况。
二是要求企业自查自纠,积极回应消费者诉求。邮政企业要进一步加强纪特邮票的内部管理,对发现的问题要依法处理,违法必究,切实保障消费者的合法权益。
三是要求邮政企业及时报告邮票的销售情况。包括邮票网点的分布或变动情况、企业开展邮票销售服务自查情况、下年度纪特邮票的销售方式。辽阳市邮政管理局将对相关情况进行抽查,对检查中发现的问题将依法查处。
四是信息公开,及时公布纪特邮票销售监督检查信息。辽阳市邮政管理局将在官网、微信公共平台及时公布纪特邮票销售监督检查情况通报,及时公布邮票销售行政处罚等情况。
辽阳市邮政管理局将认真贯彻落实《中华人民共和国邮政法》、《邮票发行监督管理办法》等规定,同时发挥社会监督员及广大集邮爱好者的监督力量,加强对纪特邮票发行全过程的监督检查力度,扩大监督检查覆盖面,深化监督检查的深度,维护邮票发行市场秩序,提升邮票发行社会满意度。