诚信是一切经济活动和社会生活的基本准则,也是企业立业之道、兴业之本。近年来,山西天晟拍卖有限公司坚持以诚信为基石的核心理念,将诚信作为企业核心价值观,不断提升企业诚信经营水平。
首先推行作风诚信。在企业诚信体系的建设过程中,该公司专门成立企业主要领导参加的组织架构,明晰职责分工。即设置专门的机构,指定专人来负责诚信体系建设工作。严格考勤制度,严肃工作纪律,不断增强团队的竞争力、凝聚力和向心力。
其次推行服务诚信。他们积极构建企业内外部诚信现状监测评估机制,通过对自身的诚信建设状况进行诊断(监测、梳理、总结),并形成企业诚信现状报告。企业依据该报告,制定开展诚信建设的政策,以指导企业更加系统、规范、有效地推动诚信建设工作。
同时还强化诚信教育。该公司将诚信教育纳入年度学习计划,不间断地组织员工开展法律、法规、政策等知识学习,提升员工的法制观念和诚信意识,坚持每周两次集体学习《拍卖法》、《合同法》等相关法律法规和行业诚信建设的相关规定。
目前,诚信体系建设已经贯穿在该公司运行的方方面面。他们通过精益求精的服务,满足客户合理要求,不断增加服务内容和深化服务内涵,赢得广大客户的一致信赖,同时也在潜移默化中提高了其在业内的声誉。
作者:翟步庭